Garneau Corporatif est une entreprise québécoise comptant plus de 25 ans d’expérience dans le domaine des vêtements corporatifs et articles promotionnels.

Notre expertise auprès d’une vaste clientèle variée nous permet de vous conseiller et vous guider dans le choix de vos vêtements corporatifs, uniformes de travail et articles promotionnels pour vos événements spéciaux, cadeaux d’entreprise et plus encore.

Nous sommes fiers de servir des entreprises de toutes tailles partout au Québec, des PME locales aux grandes corporations.

Notre clientèle diversifiée nous a permis de développer une expertise unique dans plusieurs secteurs :

• Construction et travaux publics – Vêtements haute visibilité, sécurité
• Santé et médical – Uniformes médicaux, scrubs
• Hôtellerie et restauration – Uniformes de service, tabliers, chemises
• Bureaux et services professionnels – Vêtements corporatifs élégants
• Éducation – Uniformes scolaires, vêtements d’équipes
• Transport et logistique – Vêtements de travail durables
• Commerce de détail – Uniformes de vente
• Événementiel et sport – Vêtements promotionnels, équipes sportives

Peu importe votre secteur, nous avons les solutions adaptées à vos besoins.

Nous desservons l’ensemble du Québec et pouvons également expédier partout au Canada.

Notre siège social est situé à Québec :

4000 Boulevard Sainte-Anne
Québec, QC G1E 3M5

Les vêtements corporatifs offrent de nombreux avantages pour votre entreprise :

• Image professionnelle – Vos employés projettent une image uniforme et soignée
• Visibilité de marque – Votre logo est visible partout où vont vos équipes
• Sentiment d’appartenance – Renforce l’esprit d’équipe et la fierté des employés
• Reconnaissance facile – Les clients identifient rapidement votre personnel
• Marketing mobile – Publicité continue à faible coût
• Conformité – Respect des normes de sécurité selon votre industrie

Pour obtenir une soumission gratuite et sans engagement, plusieurs options s’offrent à vous :

• Formulaire en ligne – Remplissez notre formulaire de soumission en quelques clics
• Téléphone – Appelez-nous directement pour discuter de votre projet
• Courriel – Envoyez-nous les détails de votre demande par courriel

Un membre de notre équipe vous contactera dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables pour discuter de votre projet, valider les quantités, les options de personnalisation et les délais.

Notre processus de commande est simple et personnalisé :

• 1. Consultation – Discussion de vos besoins avec un conseiller expert
• 2. Soumission – Réception d’une soumission détaillée avec prix et options
• 3. Échantillons – Possibilité de commander des échantillons pour essayage (optionnel)
• 4. Approbation – Validation des produits, quantités, tailles et couleurs
• 5. Épreuve visuelle – Approbation du visuel de personnalisation avant production
• 6. Production – Fabrication de votre commande
• 7. Livraison – Expédition ou cueillette de votre commande

Les délais varient selon le type de produit et la personnalisation demandée :

• Vêtements personnalisés (broderie/sérigraphie) – 10 à 15 jours ouvrables
• Articles promotionnels – 15 à 20 jours ouvrables
• Commandes urgentes – Service express disponible selon disponibilité

Ces délais débutent après l’approbation du visuel et la réception du paiement ou du bon de commande.

Les quantités minimums varient selon le type de personnalisation :

• Broderie – À partir de 12 pièces généralement
• Sérigraphie – À partir de 24 pièces (selon le nombre de couleurs)
• Transfert/vinyle – Quantités plus petites possibles
• Articles promotionnels – Variable selon le produit

Pour les petites quantités, nous avons des solutions adaptées. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Oui, nous recommandons fortement la commande d’échantillons avant de passer une commande importante.

Les échantillons vous permettent de :

• Vérifier la qualité du tissu et de la coupe
• Confirmer les tailles avec votre équipe
• Valider les couleurs en personne
• Tester le confort et la durabilité

Des frais peuvent s’appliquer pour les échantillons. Contactez-nous pour connaître les modalités.

Absolument. Vous recevrez toujours un visuel d’approbation par courriel avant que la production ne débute.

Cette épreuve vous montre exactement comment votre logo ou design apparaîtra sur le produit final. Prenez le temps de bien vérifier :

• L’orthographe et le texte
• Les couleurs
• La taille et le positionnement du logo
• Tous les autres détails

Nous offrons plusieurs techniques de personnalisation pour répondre à tous vos besoins :

• Broderie – Idéale pour un look professionnel et durable. Parfaite pour les polos, chemises, casquettes et manteaux.
• Sérigraphie – Excellente pour les grandes quantités et les designs avec peu de couleurs. Idéale pour les t-shirts et chandails.
• Transfert thermique / DTF – Permet des designs multicolores et des photos. Bon pour les petites quantités.
• Vinyle découpé – Parfait pour les noms, numéros et textes. Très durable.
• Sublimation – Pour des impressions pleine couleur sur polyester.

Notre équipe vous conseillera sur la meilleure technique selon votre projet, votre budget et le type de vêtement.

Pour obtenir un résultat de qualité optimale, nous avons besoin de vos logos en format vectoriel :

• .AI (Adobe Illustrator)
• .EPS (Encapsulated PostScript)
• .SVG (Scalable Vector Graphics)
• .PDF (haute résolution, vectoriel)

Qu’est-ce qu’un fichier vectoriel ? C’est une image composée de formes mathématiques plutôt que de pixels. Elle peut être agrandie à l’infini sans perte de qualité.

Pour la sérigraphie et la broderie, nous utilisons le système Pantone (PMS) qui est le standard de l’industrie.

Si vous avez un code Pantone spécifique pour votre marque, fournissez-le nous pour assurer une correspondance exacte.

Facteurs qui peuvent influencer la couleur finale :

• Le type de tissu (coton, polyester, mélange)
• La couleur du vêtement (clair vs foncé)
• La méthode de personnalisation utilisée

C’est une question très fréquente ! Les couleurs affichées sur votre écran sont créées par de la lumière (mode RVB), tandis que les couleurs imprimées sont créées par des encres ou fils (mode CMJN/Pantone).

Ces deux systèmes ne peuvent pas reproduire exactement les mêmes couleurs. C’est pourquoi :

• Une couleur vive à l’écran peut paraître plus terne une fois imprimée
• Les teintes peuvent légèrement varier d’un lot à l’autre
• Le tissu influence également le rendu final

Les dimensions varient selon la technique et l’emplacement :

• Broderie poitrine – Généralement jusqu’à 4″ x 4″
• Broderie dos – Jusqu’à 10″ x 10″ selon le vêtement
• Sérigraphie devant/dos – Jusqu’à 12″ x 16″ environ
• Manche – Environ 3.5″ x 12″

Les dimensions exactes dépendent de la taille du vêtement et du type de tissu. Notre équipe vous guidera vers les meilleures options.

Oui ! Nous conservons vos fichiers graphiques et matrices de broderie dans votre dossier client.

• Les matrices de broderie sont créées une seule fois (frais initiaux) et réutilisables pour toutes vos commandes futures
• Les fichiers graphiques sont archivés pour faciliter vos réimpressions

Cela signifie que vos prochaines commandes seront plus rapides et plus économiques !

Oui, c’est possible, mais avec certaines conditions.

Les vêtements achetés ailleurs (magasins grande surface, en ligne) ne sont pas toujours conçus pour la personnalisation professionnelle. Cela peut causer :

• Mauvaise adhérence de l’encre
• Réaction du tissu à la chaleur
• Déformation ou altération des couleurs

Pour des résultats optimaux, nous recommandons de choisir vos vêtements parmi notre sélection de produits testés et approuvés.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement :

• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire
• Virement Interac
• Chèque

Pour les nouveaux clients, un dépôt ou le paiement complet est généralement demandé avant la mise en production.

Pourquoi ? Tous nos produits sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications et personnalisés avec votre logo. Une fois la production lancée, les articles ne peuvent être revendus.

Oui, pour les entreprises effectuant des commandes régulières, nous offrons la possibilité d’ouvrir un compte corporatif avec termes NET 30 jours.

Conditions d’admissibilité :

• Historique de commandes ou volume d’achat annuel significatif
• Vérification de crédit satisfaisante
• Formulaire d’ouverture de compte complété

Contactez-nous pour discuter de cette option.

Deux options s’offrent à vous :

• Livraison – Expédition par transporteur partout au Québec et au Canada. Les délais varient selon votre région (généralement 1 à 5 jours ouvrables après la production).
• Cueillette sur place – Récupérez votre commande directement à nos bureaux de Québec sur rendez-vous.

4000 Boulevard Sainte-Anne
Québec, QC G1E 3M5

Vous recevrez une notification par courriel dès que votre commande sera prête.

Les frais de livraison sont calculés selon :

• Le poids et le volume de la commande
• La destination
• Le mode d’expédition choisi (régulier ou express)

Les frais de livraison seront indiqués sur votre soumission avant confirmation de la commande.

Oui, nous pouvons expédier votre commande à plusieurs adresses différentes (succursales, employés en télétravail, etc.).

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les livraisons multiples. Mentionnez cette option lors de votre demande de soumission.

Votre satisfaction est notre priorité. Nous garantissons la qualité de notre travail.

Comme nos produits sont personnalisés sur mesure avec votre logo, ils ne peuvent pas être retournés ou revendus. Cependant :

• Si une erreur de notre part survient, nous reprenons le travail sans frais
• Si un défaut de fabrication est constaté, nous proposons une solution équitable

Si vous constatez un défaut à la réception de votre commande :

• 1. Prenez des photos claires du problème
• 2. Contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception
• 3. Notre équipe analysera la situation
• 4. Nous proposerons une solution (remplacement, crédit, etc.)

Nous maintenons un taux d’erreur très bas, mais si un problème survient, nous le réglons rapidement et professionnellement.

Oui, il est toujours conseillé de laver vos vêtements neufs avant de les porter.

Pendant la fabrication des textiles, certains produits (colorants, agents de finition) peuvent être utilisés. Un premier lavage permet de les éliminer et de fixer les teintures.

Conseil : Lavez toujours les vêtements personnalisés à l’envers pour protéger l’impression ou la broderie.

Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements sérigraphiés :

• Lavez à l’envers à l’eau froide ou tiède
• Utilisez un cycle délicat
• Séchez à l’air libre de préférence
• Évitez la sécheuse à haute température
• Ne pas repasser directement sur l’impression
• Évitez l’eau de Javel

La broderie est très durable et résistante aux lavages. Pour un entretien optimal :

• Lavez à l’envers
• Eau froide ou tiède recommandée
• Peut aller à la sécheuse (température moyenne)
• Repassage possible en évitant la broderie directement

La broderie conserve généralement son apparence pendant toute la durée de vie du vêtement.